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慶陽網訊（慶陽融媒記者 張昶昶 ）12月12日，市委書記黃澤元在市信訪大廳接待信訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹牢以人民為中心的發展思想，結合主題教育深入開展，認真踐行“浦江經驗”，扎實開展領導干部下訪接訪，用心用情用力做好信訪工作，依法依規維護群眾合法權益，全力營造和諧穩定的社會環境。

接訪中，黃澤元認真聽取11批來訪群眾訴求，仔細翻閱信訪材料，詳細詢問事情緣由，圍繞反映的房地產開發、農民工欠薪、征地拆遷和民生保障等方面問題深入溝通交流，對事實清楚、責任明確的訴求，依據法律法規當場給予答復；對需要調查或協調處理的問題，要求相關縣（區）和部門認真開展調查，找準癥結所在，拿出可行解決方案并盡快辦理。他強調，信訪是經濟社會發展的“晴雨表”，解決好信訪問題是各級黨委政府義不容辭的責任。要深刻認識和把握做好新時代信訪工作的重大意義，強化責任擔當，堅持依法依規，加快辦理進度，提高辦理質量，嚴厲打擊纏訪、鬧訪等違法行為，切實解決好群眾合理合法的利益訴求。

黃澤元強調，群眾利益無小事，群眾信訪寄托著大家對黨委政府的信任和期盼。全市各級信訪部門要發揮綜合協調、督促辦理職能，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，使群眾合理合法訴求得到及時解決。市信訪工作聯席會議要經常研判信訪形勢，不斷提高信訪工作的精準性和實效性，把送上門的群眾工作做好做實做出成效。各級領導干部特別是“一把手”要高度重視信訪工作，主動下訪接訪，親自協調解決群眾反映問題，并從信訪案件中找到、發現、堵住制度漏洞，杜絕類似問題再次發生，以解決問題的實際成效取信于民。

隨后，黃澤元來到市信訪局機關看望慰問干部職工，對近年來全市信訪戰線服務中心大局、維護群眾合法權益、促進社會安全穩定作出的積極貢獻給予肯定，對廣大信訪干部堅守群眾工作第一線表示感謝，勉勵大家始終把人民放在心中最高位置，增強服務群眾的本領，提高解決問題的能力，將心比心做好群眾來訪接待工作，及時幫助解決群眾合理合法的訴求和困難。

石福勝參加。